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정보 | 비즈니스 이메일 작성법!

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17-07-10 조회7,758

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1. 이메일 주소

 

신입사원들이 가장 먼저 하는 일이 그룹웨어나 이메일 주소를 

만드는 일이다. 이름을 이용해 만드는 것이 좋다. 성만 쓰거나

전체 이름을 쓰거나, 영어 약자를 써도 상관없다. 




2. 제목 

 

업무용 메일 제목은 '용건만 간단히'가 원칙이다. 첫메일의 표준은

'0000소속 000입니다'이다. 본격적인 업무 메일은 업무 주제를 명확하고

간결하게 쓰는 것이 좋습니다. 예를 들면 '상반기 목표 수립 위한

미팅 요청합니다'와 같은 것이다. 

 

 

 

3. 수신인

 

반드시 뭔가를 함께 해야 하거나 뭔가를 알아야 하는 사람만 수신인에

넣도록 한다. 서너명 이상이 되는 메일은 공지/회람/광고 성격이 

메일이 아닌 이상은 타깃이 잘못된 메일이다.  




4. 참조(CC)

 

CC는 carbon copy로 복사본이라는 뜻이다. 사본의 목적은 이메일이

발송되었다는 확인과 메일 사본의 저장 이 두가지가 있다. 

제삼자와의 이메일 중 상급자가 꼭 알아야 하는 내용이 있다면 

따로 to로 저장해서 메일을 작성하면 된다.  

 

 

 

5. 전달

 

받은 메일을 제삼자에게 전달하는 기능은 효율적인 업무 위임이다. 

컨텍스트가 살아있어야 하고 해당 주제의 메일 히스토리가 다 담겨

있어야 한다.  

 

 

 

 

6. 첨부파일

 

마지막으로 중요하고 꼭 지켜야 하는 규칙! 메일 보내기 누르기 전

첨부파일이 제대로 첨부되었는지 꼭 확인을 해봐야 한다. 

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